CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – BẢO HÀNH
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
I. Chính sách giao hàng tại khu vực TP. Hồ Chí Minh
1. Giao hàng và thu tiền (COD):
** Nội thành
Đơn hàng trên 1.500.000đ: miễn phí giao hàng.
Đơn hàng dưới 1.500.000đ: phụ thu 30.000đ phí giao hàng:
– Quý khách được hỗ trợ giao hàng lại lần 2 nếu lần giao đầu tiên không thành công. Hoặc nhờ người thân, bạn bè nhận hộ nếu có việc đột xuất không có ở địa chỉ nhận hàng.
** Các quận huyện: Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, Cần Giờ.
2. Khách hàng thanh toán trước (chuyển khoản) vào tài khoản.
– Khách hàng không tiện giao dịch tiền mặt khi nhận hàng có thể thanh toán Tại Đây. phí chuyển khoản do khách hàng thanh toán.
** Các khu vực tỉnh
– Vui lòng cung cấp thông tin xe để Vũ Bảo TechCo vận chuyển đến xe nhà xe cho Quý khách, trường hợp nếu không có nhà xe thì chúng tôi sẽ
shipcod qua các đơn vị vận chuyển đang có hiện nay như giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, vietnam post, viettel post,…Quý khách sẽ thanh toán shiper
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH/ ĐỔI TRẢ/ HOÀN TIỀN/ THANH LÝ
-
-
- Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất từ 1 tháng đến 5 năm tùy vào sản phẩm.
- Thông tin thời hạn bảo hành sản phẩm được ghi rõ ràng trên tem, nhãn đính kèm theo sản phẩm.
- Nhận bảo hành tại trụ sở hoặc nơi giao dịch sau 10h 00′ hàng ngày và không nhận bảo hành ngày chủ nhật.
- Sản phẩm gửi bảo hành phải còn tem, nhãn mác, không trầy xước tem, có dấu hiệu bị hư hay rách, chúng tôi sẽ từ chối bảo hành theo quy định công ty.
- Hàng ngoài tỉnh khi gửi bảo hành phải ghi rõ thông tin sản phẩm, lỗi thiết bị để chúng tôi dễ dàng nhận diện thông tin.
- Thông thường hàng bảo hành sẽ có từ 2 đến 15 ngày hoặc dài hơn do quy định từ NCC hoặc Hãng, ngoài tỉnh sẽ tăng thêm 1-2 ngày do vận chuyển.
- Quý khách sử dụng và đổi trả, hoàn tiền trong ngày nếu thiết bị lỗi, hư, không đúng tiêu chuẩn (đối với hàng mới), hàng cũ sẽ được bảo hành.
- Không bảo hành đổi với các sản phẩm chập, cháy, nổ, rơi, vỡ, thiên tai và các tác động từ người sử dụng
- Công ty có quyền thanh lý mà không cần báo trước các mặt hàng điện tử đã tiếp nhận sửa chữa, nâng cấp, thay thế, bảo hành và đã thông báo cho khách hàng từ 1 đến 3 lần hoặc sau 30 ngày kể từ ngày thông báo đã hoàn thành việc sửa chữa, nâng cấp, thay thế, bảo hành nhưng khách hàng không có ý định nhận và chưa thanh toán chi phí sửa chữa, nâng cấp, thay thế, bảo hành.
-